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Categoria: News di settore

Phygital: 6 novità Sercom

6 imperdibili novità dal mondo phygital

Elisa Noli 24 Marzo 2022 Nessun commento
La pandemia di Covid-19 ha solo accelerato il trend, ma è evidente come la relazione brand-clienti tenda sempre più a uno sviluppo su device digitali. Eppure, l’esperienza in-store resta significativa…
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Customer retention - Sercom - 2022 - 02

5 strategie di customer retention per il 2022

Elisa Noli 24 Febbraio 2022 Nessun commento
Trasformare un prospect in un cliente non è necessariamente l’operazione più complessa per un marketer. Di maggiore difficoltà è aumentare la brand loyalty nel consumatore, fino a fidelizzarlo. E così…
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Sercom - Marketing manager - 7+1 richieste

I 7+1 desideri dei marketing manager

Elisa Noli 16 Dicembre 2021 Nessun commento
Quando si parla di gadget, quali sono gli obiettivi che si pone ogni marketing manager? Un buon modo per scoprirlo sarebbe sfogliare il report Dove va il mondo del gadget,…
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Sercom - Trend phygital 2022 - PTO

Verso il 2022: i trend di un anno phygital

Elisa Noli 2 Dicembre 2021 Nessun commento
Il nostro punto di partenza Prima di osservare le prospettive dei gadget nel 2022, è fondamentale definire l’attuale as-is. Tra le fonti da cui prendere spunto spicca ovviamente il report…
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Sercom - Effetto ROPO - negozio phygital

Effetto ROPO, solo per i brand più phygital

Elisa Noli 18 Novembre 2021 Nessun commento
Il digital marketing non è una scienza esatta. Lo dimostrano le grandi incognite che ancora contraddistinguono le analisi comportamentali dei clienti nelle customer journey complesse. Quelle, per intenderci, in cui…
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